Republica Dominicana

Derechos, Deberes y Obligaciones

Derechos y obligaciones de los OEC acreditados


Los derechos de un Organismo de Evaluación de la Conformidad acreditado son:

  1. Usar el Símbolo de Acreditación en sus informes y/o certificados, de
    acuerdo al ODAC-DT-CT-03 Criterio Técnico para el Uso del Logotipo y
    Símbolo de Acreditación.
  2. Estar incluido en el directorio de organismos acreditados dentro del sistema
    de información del ODAC.
  3. Participar en las actividades que desarrolle el ODAC y otros entes
    relacionados.
  4. Indicar y hacer referencia en su publicidad y en los documentos que emita
    a la acreditación que le fue otorgada, anotando específicamente el área o
    materia acreditada.
  5. Presentar las quejas y apelaciones ante el ODAC si lo considera
    pertinente.

Las obligaciones de un organismo acreditado son cumplir con los requisitos de
acreditación aplicables en cada momento a las actividades amparadas por la
acreditación conforme al compromiso de acreditación, firmado en la solicitud de
acreditación correspondiente, sin limitarse a:

  1. Cumplir con lo establecido en la Resolución de Acreditación y en los
    procedimientos del ODAC, para mantener las condiciones que dieron lugar a
    la acreditación.
  2. No realizar actividades que menoscaben o desprestigien el nombre del
    ODAC, incluyendo el uso del símbolo de acreditación en forma engañosa,
    afectando también el prestigio de los demás organismos acreditados.
  3. Cancelar las tarifas de acreditación que se establezcan de acuerdo a la
    actividad acreditada a la que se dediquen, según las Tarifas por servicio de
    Acreditación del ODAC.
  4. Informar sin demora al ODAC sobre cualquier cambio significativo en su
    organización, sistemas y procedimientos relacionados directamente con el
    área o materia acreditada, para asegurar que se mantienen las condiciones
    que dieron lugar a la acreditación.
  5. Garantizar la idoneidad del personal involucrado en sus actividades.
  6. Permitir, a las personas que conforman el EE, el ingreso a sus instalaciones y
    el acceso a sus registros, así como cooperar con el EE en todo aspecto
    relacionado con el proceso de acreditación.
    Conocer toda la documentación de libre acceso y relativa a la acreditación,
    proporcionada por el ODAC en su página oficial www.odac.gob.do

 

Obligaciones del ODAC , el Organismo Dominicano de Acreditación,  se compromete ante los OEC, a:

  1. Utilizar la información y documentación del OEC solo para la aplicación incluida en este documento. En ningún caso lo podemos utilizar para otros multas. 
  2. Prestar los servicios contratados en forma eficiente con el debido cuidado y prontitud requerida. 
  3. Resguardar la integridad y confidencialidad de toda la información y documentación que se genere durante el proceso de evaluación y acreditación. 
  4. Informar al OEC de los cambios que se producirán tanto en los requisitos y criterios de acreditación como en los procedimientos de evaluación. 
  5. Permitir al OEC acreditado el uso de su símbolo de acreditación, en los informes y / o certificados que emita dentro del alcance de su acreditación, de acuerdo con el ODAC-DT-CT-03 Criterio Técnico para el uso del Logotipo y Símbolo de Acreditación . 
  6. No comunicar los datos a terceras personas, salvo que cuente con la autorización expresa del OEC. 
  7. Mantener a disposición del OEC solicitar la documentación relativa al proceso de Acreditación. 
  8. Conocer los informes que se generen con motivo de las evaluaciones, visitas de acompañamiento o seguimiento que hemos recibido. 
  9. El ODAC pone a su disposición en su página web procedimientos para el tratamiento de las quejas y las apelaciones
 
Derechos del ODAC
 
El Organismo Dominicano de Acreditación (ODAC) para cumplir su misión, otorgada en la Ley No. 166-12 del 12 de Julio del 2012, que crea el Sistema Dominicano para la    Acreditación (SIDOCAL),  de respaldar la competencia técnica y credibilidad de las entidades acreditadas para garantizar la confianza en el SIDOCAL y asegurar que los servicios ofrecidos por los entes acreditados mantengan la calidad bajo la cual fue reconocida la competencia técnica, así como promover y estimular la cooperación entre ellos, tiene el derecho de exigir a esas entidades, el cumplimiento de los requisitos para dicha misión, establecidos en las normas internacionales y en la Ley  No. 166-12 del 12 de Julio del 2012 que crea el Sistema Dominicano para la Acreditación (SIDOCAL) y por consecuencia tiene el derecho de revocar o suspender, total o parcialmente la acreditación en caso de inobservancia de las normas correspondientes o cuando se comprobare incapacidad para llevar a cabo las funciones para las cuales las entidades se encuentran acreditadas.



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